Manager de transition en finance dans un bureau lumineux avec vue sur des champs agricoles, supervisant deux collaborateurs travaillant sur des documents comptables et des analyses financières.
Offre de mission

Responsable support IT de transition H/F ( POURVUE )

REACTIVE EXECUTIVE recherche pour l’un de ses clients, unResponsable support IT de transition H/F  dans le secteur des Services.

Vos principales responsabilités seront :
  • Reprendre au pied levé le management de l’équipe infrastructure, réseau & support
  • Piloter tous les moyens internes & externes pour garantir le bon fonctionnement du service IT
  • Produire les tableaux de bords et indicateurs associés
  • Auditer l’ensemble des process de l’unité (traitement des incidents, PRA, SOC, RGPD..)
  • Cartographier les compétences de l’équipe
  • Présenter un rapport d’étonnement au DSI
  • Faire des recommandations d’amélioration (process et infra) et un plan d’actions pour les déployer
  • Implémenter les améliorations une fois validées par le DSI
  • Aider et participer au recrutement du futur responsable
Profil recherché
  • Responsable informatique ayant une grande expérience de management d’équipe infra, support & support
  • De formation ingénieur ou équivalent Bac+5
  • Solides expertises techniques réseaux LAN/WAN, client/serveurs, SaaS, VMware, Cybersécurité..
  • Expérience dans le monitoring et l’amélioration de la qualité de service d’une équipe IT (KPI)
  • Expertise des bonnes pratiques d’un service support (ITIL)
  • Leadership et bon communiquant sachant fédérer les équipes

Postuler pour l'offre de mission

Responsable support IT de transition H/F ( POURVUE )

    M.Mme

    J'accepte de recevoir l'actualité de Reactive Executive

    *Champs obligatoires

    Vos informations font l’objet d’un traitement dont le responsable est REACTIVE EXECUTIVE ayant pour finalité la bonne gestion de votre demande. Elles seront conservées pendant 3 ans après mise à jour, de manière sécurisée. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, de portabilité, et d’effacement de vos données en nous contactant à donneespersonnelles@reactive-executive.com

    BESOIN D’UN RENSEIGNEMENT ?
    Obtenir plus d’informations, prendre rendez-vous avec notre équipe de consultants, échanger autour d’un projet… Quel que soit votre besoin, nous sommes là pour y répondre dans les meilleurs délais.
    Victoria - Responsable marketing chez Reactive Executive - Cabinet de management de transition