Conduite de changement

Qu’est-ce que la conduite du changement ?

La conduite du changement consiste à accompagner un projet de réorganisation d’une entreprise selon une méthodologie spécifique.
On parle également de management du changement ou d’accompagnement du changement.

La conduite du changement permet d’anticiper et de réduire les facteurs de rejet des collaborateurs. L’objectif est de faciliter l’acceptation ainsi que la compréhension des changements dûs à un nouveau projet. Mais aussi de réduire les coûts et le temps liés à une transition en favorisant l’esprit collaboratif au sein de l’entreprise.

On peut ainsi distinguer trois types d’enjeux :

  • Sociologique : des changements peuvent être mis en place pour répondre à une situation de crise, de grève, de conflit, etc.
  • Psychologique : tout changement implique le facteur humain. Il s’agit là d’anticiper et de comprendre les réactions des individus face à un changement.
  • Économique : un accompagnement permet une meilleure adhésion et donc une réduction de la perte de productivité.

Comprendre le processus de changement organisationnel

Le changement organisationnel fait référence aux processus de transformation et de croissance au sein des organisations.
Grâce aux stratégies de changement organisationnel, les entreprises peuvent éviter la stagnation tout en minimisant autant que possible les perturbations.

Lors d’une phase de transformation, la préparation est un élément essentiel à la réussite du projet. Il est toutefois difficile de se préparer si l’on ne connaît pas le type de changement qui se produit.

L’intervention d’un manager de transition est un avantage, car il est possible de bénéficier d’un regard neuf et objectif. Il peut également identifier rapidement les points à travailler et apporter des solutions concrètes pour atteindre les objectifs qui lui ont été fixés.

Changements d’organisation : Les différents types

La conduite de changement peut être mise en place à tout moment de la vie d’une entreprise. Voici quelques exemples de situations qui peuvent nécessiter la mise en place d’un accompagnement au changement.

  • La conduite du changement en cas de croissance
    Dans le cadre d’une stratégie de croissance, il est important d’accompagner l’équipe pour bien intégrer les nouveaux rôles et responsabilités de chacun des membres. C’est le moment idéal pour mettre en place un plan de formation en conduite du changement afin que les collaborateurs sachent comment faire face aux situations nouvelles qui vont se présenter. Le manager de transition peut intervenir pour structurer et organiser ce plan d’action.
  • La conduite du changement pour anticiper une gestion crise
    La conduite du changement trouve également sa place si un événement vient perturber le fonctionnement d’une l’entreprise. Il s’agit par exemple de problèmes d’ordre financier ou de l’arrivée d’un concurrent sur le marché. Pour motiver les collaborateurs, éviter une vague de démission et redresser la situation, un manager de transition a toute sa place pour anticiper une crise.
  • La conduite du changement dans le cadre d’une décision stratégique
    Si une entreprise prend une décision stratégique comme par exemple lors d’une fusion-acquisition, elle doit être en mesure d’accompagner ses collaborateurs. La conduite du changement s’avère alors nécessaire pour mener à bien un tel projet.
  • La conduite du changement pour prendre en main de nouveaux outils
    Il s’agit de rendre plus efficace l’organisation et de mettre en place les processus pour accompagner le changement. L’idée est de faire évoluer les capacités et les compétences des collaborateurs pour que l’évolution du travail soit intégrée par tous comme une opportunité et non vécue comme une menace.

Faites vous accompagner pour ce changement

Dans le cadre d’un changement d’organisation, faire appel à un cabinet de management de transition est une solution à ne pas négliger. En effet, cela vous permettra d’être accompagné au mieux dans la conduite du changement de votre structure.
La conduite du changement nécessite en effet conseil, accompagnement et assistance de proximité.
Désigner une personne extérieure, qui sera à même de fixer des objectifs atteignables et de mettre en œuvre toute son expertise pour accompagner les équipes s’avère souvent une stratégie gagnante.
En effet, le management de transition est l’art de gérer un projet important à forts enjeux. Durant toute la durée de son intervention, le CEO de transition doit accompagner, animer et piloter les équipes.
Le rôle d’un cabinet de management de transition est de missionner un manager qui possède toutes les compétences nécessaires pour accompagner efficacement la conduite du changement :

  • Rigueur et capacité d’analyse pour cerner rapidement les enjeux des changements mis en place dans l’entreprise.
  • Sens de l’initiative et capacité à prendre des décisions rapides.
  • Sens de la communication et leadership naturel.
  • Bonne capacité à définir des objectifs et à les communiquer de façon claire.

Pour assurer au mieux la conduite du changement, le management de transition est parfaitement approprié. Reactive Executive, propose des dirigeants de transition experts, réactifs et aguerris aux situations d’urgence.

Conduire le changement avec un manager de transition

Pour accompagner une réorganisation, mettre en place une nouvelle stratégie ou utiliser de nouveaux outils, il est fondamental pour une entreprise d’anticiper et d’organiser au mieux les changements. Un manager de transition expert dans la conduite du changement est la personne la mieux placée pour sécuriser et optimiser cette période.
En tant qu’élément externe à l’entreprise, il est délégué dans le service sur une période donnée. Le manager de transition est à même de mettre en place des actions de fond de façon rationnelle et de fixer aux salariés des objectifs atteignables.

  • Le manager de transition commence généralement sa mission par une analyse rigoureuse de l’entreprise : ses orientations stratégiques, son positionnement sur le marché et les attentes des décisionnaires.
  • Il peut conduire une analyse des forces et des faiblesses de l’entreprise et définir ses objectifs à court, moyen et long terme.
  • Il s’attache ensuite à définir les actions à mettre en œuvre pour atteindre ces objectifs, tout en prenant en compte les contraintes et les ressources données.

Où trouver un manager expert de la gestion du changement ?

Reactive Executive mobilise parmi son vivier de plus de 10 000 managers de transition, le professionnel le plus adapté à votre projet et à votre culture d’entreprise.
Nous répondons aux situations urgentes et ponctuelles de toutes les entreprises ayant besoin de dirigeants opérationnels et immédiatement disponibles.
Avec plus de 12 ans d’expérience, Reactive Executive est un cabinet expert dans le management de transition qui intervient en France et à l’international.

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Nos références

Directeur des Ressources

Client

Entreprise internationale leader sur le marché de la certification de systèmes qualité (normes ISO) ou de services

Mission

Management Relais

Durée

6 mois

Résumé de la mission

Revue de l’organisation (processus, outils informatiques, choix « make or buy », personnes en place) place): diagnostic puis définition et instauration de nouveaux processus.
Coaching puis remplacement du Directeur des Ressources : équipe de 6 managers en direct, 40 collaborateurs au total. Coaching du nouveau responsable planification, récemment embauché. Mise en place d’indicateurs d’activité et de performances. En cours de mission, gestion improvisée du très fort ralentissement des activités d’audits suite au confinement Covid 19 : chômage partiel, réorganisation.

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Directeur de la Transformation

Client

Editeur européen de logiciels spécialisés dans la performance financière et le capital humain

Mission

Management Relais

Durée

6 mois

Résumé de la mission

Intervention à la suite d’un changement de CEO et déploiement d’une nouvelle stratégie. Remplacement du précédent directeur de la R&D. État des lieux complets du service R&D : équipe, organisation, méthodologie et pratiques. Orientation des produits à développer pour les cinq prochaines années.

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Directeur Commercial

Client

Société française éditeur de logiciels dans le domaine de la finance

Mission

Management Relais

Durée

6 mois

Résumé de la mission

Remplacement du directeur commercial. Réorganisation de l’équipe commerciale. Mise en place de KPI et du CRM pour piloter l’activité pour développer le Chiffre d’Affaires. Recrutement d’un directeur pérenne.

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Directeur Général

Client

Entreprise dans le secteur du bâtiment spécialiste dans des solutions dédiées à l’assainissement, l’eau potable, l’irrigation, l’hydroélectricité et l’industrie.

Mission

Management Relais

Durée

6 mois

Résumé de la mission

Remplacement du Directeur Général et du Directeur Général Adjoint sur ses fonctions commerciales, d’animation RH et de conduite des opérations de la filiale et supervision des grands projets.

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Directeur de site

Client

Entreprise pharmaceutique européenne spécialisée dans le contrôle qualité

Mission

Management Relais

Durée

6 mois

Résumé de la mission

Remplacement du directeur des opérations et création de la fonction de directeur de site. Création d’un comité de direction. Mise en place d’outils de pilotage communément utilisés dans l’industrie. Formation de l’équipe de management intermédiaire de façon façon à la rendre autonome. Amélioration de la performance opérationnelle (taux de service clients).

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Directeur de Consolidation

Client

Secteur de la métallurgie et la sidérurgie

Mission

Management Relais

Durée

6 mois

Résumé de la mission

Remplacement du directeur consolidation et des normes. Reporting & système d’information financier. Supervision et animation d’une équipe de 5 personnes. Réalisation d’études normatives propres aux projets du Groupe. Amélioration de l’efficience de l’outil SAP et des outils de reporting et consolidation.

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